Interpretariato per le stazioni di Polizia

Così come continua a crescere la popolazione di persone che non parlano inglese,anche la necessità per interpreti qualificati per il settore pubblico cresce in maniera direttamente proporzionale. La Global Voices può aiutarvi a restringere le problematiche legate alla lingua nelle stazioni di polizia in tutta la Scozia, l’Inghilterra e il Galles.

Alla Global Voices i nostri interpreti sono testati e allenati per adempiere a specifici compiti di terminologie di pratiche della polizia e delle sue procedure: arresto, detenzione e rilascio di dichiarazioni. Posseggono una conoscenza aggiornata della terminologia e del glossario utilizzato nei processi civili e criminali. La loro assoluta imparzialità garantisce l’emissione di messaggi chiari precisi e placidi anche in condizioni di stress.

In queste situazioni, un interprete di questo settore aiuta nell’espletamento di tutte le circostanze del caso e assiste entrambi le parti cercando di risolvere le istanze.

Noi offriamo due tipi di servizi: Interpretariato Faccia-a-faccia e video interpretariato.

Interpretazione Faccia-a-faccia

Questa si ha quando l’interprete fisicamente giunge alla stazione di Polizia.

Perchè scegliere Global Voices?

Interpreti qualificati che hanno seguito un apposito corso presso il Comune.
Tutti gli interpreti vengono controllati annualmente presso la Disclosure Scotland o il CRB.
80% degli interpreti inviati vivono a 30 miglia o meno dalla sede di lavoro, riducendo così i le spese ed i tempi di viaggio e facilitando più di un progetto di interpretariato in un giorno.
La Global Voices non vi addebiterà nessun costo extra nel fornirvi interpreti anche al di fuori dell’orario consueto di ufficio o durante le emergenze, in quanto crediamo che sia parte di un servizio efficiente.

Interpretariato in video conferenza

Questo avviene quando l’interprete si trova nella sala conferenze della Global Voices e interpreta via video conferenza. L’ufficiale di Polizia ha la possibilità di usare un dispositivo mobile (chiamato Tito) o un Pc standard.

Quali sono i vantaggi di usare la video conferenza?

L’80% della comunicazione é non verbale – cosa significa? L’interpretazione via telefono é efficace solo al 20%.
Usando la video conferenza la comunicazione è più efficiente.
Una media del 50% del costo totale dell’interpretariato faccia a faccia ricopre le spese di viaggio e tempo impiegato per raggiungere la localitá!
Se usate il video interpretariato si riducono i vostri costi del 50%. Un risparmio considerevole, se si valuta l’ammontare dell’intero fatturato per l’industria dell’interpretariato.
Una media del 5% delle prenotazioni per l’interpretariato faccia a faccia vengono cancellate in meno di 24 ore precedenti all’appuntamento o i cittadini che non parlano inglese non si presentano all’appuntamento.
Il video interpretariato é un servizio su richiesta, non c’é alcun bisogno di prenotare anticipatamente e non ci sono spede di cancellazione.