Che cos’è l’Interpretariato Telefonico?

Global Voices, Azienda leader in Italia nella fornitura di servizi di mediazione linguistico-culturale verso stranieri. Offriamo soluzioni all’avanguardia di comunicazione in lingua, per: Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende, Turismo e Fiere.

Linterpretariato telefonico è un servizio che connette gli interpreti a società o persone che vogliono comunicare fra loro, ma che non parlano la stessa lingua. Il nostro sistema è stato perfezionato per essere estremamente sicuro e pronto per l’uso. Allo scopo, utilizziamo esclusivamente interpreti madrelingua, altamente qualificati e specializzati nel settore di riferimento. Questo servizio vi permette dunque di entrare in contatto con clienti e fornitori stranieri, garantendo ad entrambe le parti una comunicazione chiara e precisa.

Lintepretariato telefonico avviene in maniera consecutiva, ossia l’interprete attende che voi completiate il discorso per poi comunicarlo alla vostra controparte nella lingua richiesta e viceversa.



Esempi di Interpretariato

Corsi-globalvoices

Corsi

Congressi-globalvoices

Congressi

Trattative-globalvoices

Trattative

Tavole rotonde-globalvoices

Tavole rotonde

Meeting commerciali-globalvoices

Meeting commerciali

Conferenze multi-lingua-globalvoices

Conferenze multi-lingua

Seminari-globalvoices

Seminari

Presentazioni aziendali-globalvoices

Presentazioni aziendali

Soluzioni linguistiche multicanale-globalvoices

Soluzioni linguistiche multicanale

Video Contact Center e CRM-globalvoices

Video Contact Center e CRM

Accoglienza turistica multilingue H24-globalvoices

Accoglienza turistica multilingue H24

Come funziona?

Basta comporre da un qualsiasi telefono e da qualsiasi parte del mondo il numero che vi forniremo oppure tramite Skype ad un nome che vi renderemo disponibile.

Verrà successivamente richiesta la lingua desiderata (il riconoscitore vocale chiederà di pronunciare la lingua richiesta per l’interpretariato), sarete poi collegati telefonicamente con l’interprete/mediatore linguistico-culturale (oppure, qualora abbiate particolari richieste, sarete messi in contatto con un nostro operatore). Dopodiché l’interpretariato avrà inizio.

Prodotti



Tourist Angel è il Servizio d'Interpretariato Multilingua, attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24, rivolto a Turisti e Operatori d'affari in viaggio. Il servizio consiste nella traduzione in sequenza della conversazione tra il turista e l'interlocutore della nazione ospite svolta da un mediatore madrelingua messo a disposizione via telefono dal sistema Tourist Angel. Tourist Angel si avvale esclusivamente di interpreti di altissimo livello, laureati e con preparazione culturale specifica nel settore turistico, tale da trasformare il Servizio di Interpretariato in una vera e propria Mediazione Culturale oltre che Linguistica.

Tourist Angel Classic è il servizio di mediazione linguistica per il turista che vuole avere la possibilità di relazionarsi correttamente in qualsiasi occasione senza limitazioni.
Tourist Angel Classic da diritto a 12 minuti di mediazione fruibili nel periodo di validità, conteggiati in minuti/secondi e ricaricabile anche on line.

Il servizio potrà essere utile in moltissime occasioni come:

  1. - Traduzioni simultanee telefoniche per ottenere un’informazione dall’interlocutore;
  2. - Aiuto in caso di imprevisto, furto o smarrimento dei documenti (assistenza durante la denuncia);
  3. - Aiuto in caso di emergenza sanitaria (parlare con un medico, acquistare medicinali in farmacia, ecc.);
  4. - Assistenza durante il tragitto in taxi;
  5. - Assistenza durante lo shopping;
  6. - Assistenza nella comprensione del menu di un ristorante;
  7. - Nella semplice interlocuzione con le persone del luogo.





Reception Speaker è il Servizio d'Interpretariato Multilingua, attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24, per una corretta accoglienza dell'ospite straniero. Reception Speaker è un sistema di mediazione linguistica erogata da operatori madrelingua tramite un Call Center che assistono la RECEPTION ed il personale dell'Hotel nelle loro relazioni con l'ospite straniero. Reception Speaker è la soluzione di Global Voices all'esigenza dell'Hotel di adeguare la propria offerta di servizio in relazione ai nuovi flussi turistici che richiedono maggiori conoscenze linguistiche in linea con una nuova cultura dell'accoglienza.
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